Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” покупець може:
- Обміняти товар належної та неналежної якості.
- Повернути товар належної та неналежної якості.
- Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
- Товар, у котрого є чек;
- Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
- Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару Належної якості:
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
- Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за рахунок клієнта.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
- Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за наш рахунок.
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту на адресу Дубно відділення №3 Дмитрук Михайло 096-402-97-97
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти.
Для оформлення обміну ви можете залишити заявку на обмін.
Після цього зв’яжеться з вами наш менеджер з рекламаціям.